记者 张勇毅
编辑 高宇雷
「春暖花开,也卖未来可期」这是不动不再 2023 年,P60 发布会尾声时,缺货漯河市某某餐饮管理维修网点时任华为消费者业务 CEO 的也卖余承东在台上的表述。
按照余承东的不动不再说法「华为历经了四年的备受限制与挑战的寒冬,现在春天终于要来了」;这种对未来销量复苏的缺货期待,直接体现在了华为 Pura70 系列的也卖销量预期:华为为 Pura70 定下了激进的出货数字,全年销量共计超过千万台。不动不再
但对 Pura70 来讲,缺货春天的也卖到来没能驱散市场的寒气:即使首销高度还原了 Mate60 发布时的场景。但线下华为门店中却没有迎来预想中的不动不再用户大排长龙。除了先锋计划刚开始的缺货当天上午,线下再也没有出现过类似 Mate60 发布时大排长龙的也卖场景。
在首销一周之后的不动不再五一假期,电厂记者走访了一二线城市的缺货华为直营店, Pura70 库存状态都已经趋于正常,大多数型号/颜色都可以直接买到现货;与最开始线上渠道开售一分钟售罄的情况完全相反。
与Mate60 发售后长时间存在溢价现象相比,在发售当天,漯河市某某餐饮管理维修网点黄牛手中的资源机就出现了价格倒挂,Pura70 Ultra 这样的旗舰实际售价已经出现比官方售价低 500-1000 元的情况。
之所以出现这种情况,这一代 Pura70 系列的售价,也超出了包括华为经销商在内许多业内人士的预期:不仅 Pura70 Ultra 顶配的售价已经超过了 Mate60 Pro+ ,从 Pura70 整个系列的定价策略,都有对标 iPhone 15 系列的影子,除了基础版与 Pro 版价格要比 iPhone 15 系列低 500 元人民币之外,在 Pro+ 以及 Ultra 的定价上,都与苹果目前给 15 Pro、Pro Max 的定价完全相同。
如此对标 iPhone 的 Pura70,在开售之后同样遇到了当前 iPhone 所面临的问题 —— 线下销量与预期差距巨大时,华为应该如何调整策略?
不再缺货
即使对正常的消费电子产品而言,整个销售周期中的大部分时间都处于缺货状态的情况往往意味着库存出现了严重问题,但这确实成为了过去两年华为高端手机在线下渠道的常态。
即使是定位相对廉价的 P 系列也是如此:在 P60 首销期间,华为官网渠道甚至还为购买用户提供了“ 60 天排队候补”的购买选项。Mate60 系列发售后这种情况稍有缓解,但线下门店需要预约 1-2 周才能拿到手机的情况仍然是常态。
如果说此前 Mate 系列乃至 P 系列都因为华为所遭到全方位制裁,缺货+市场高涨需求因素叠加导致出现这种情况成为常态,那对华为竭力维持的线下渠道来讲,即使有足够的溢价支撑,缺货仍然是限制利润上涨的主要问题。
这种情况直到 Mate60 系列的发布才得到颠覆:历史性的突破让华为线下渠道也经历了一场“狂欢”,来自用户端情绪爆发对 Mate60 系列的销量与溢价都起到了至关重要的作用。
Pura70 首销遇冷,让发布之前一度狂热的线下渠道逐渐回归理性;Mate60 系列让“久旱逢甘露”的华为线下渠道对未来的旗舰新机有了更多期待,将这种成功在 Pura70 之上再一次复制是很多华为人的愿望。
对线下渠道而言,Mate60 系列进入销售末期,也急需一款新的旗舰来提振三/四月低迷的线下销量;华为在经过 Mate60 早期缺货给首销带来的影响之后,在 Pura70 系列上也采取了更加激进了备货策略:从 Pura70 的相关供应链信息能推断出,当前 Pura70 系列机型的备货量已经过超过 600 万台。
在开售初期,售价近万元的 Pura70 Ultra 一度成为线下最抢手的款式,但随着时间推移,在一天之后就被售价相对更低的 Pro 系列取代,Pura 首销的不缺货,意味着 Pura70 在整个销售周期中将承担更大的销量压力。
从对线下用户的实际采访能看出,Pura70 高昂的售价,是劝退线下用户的直接理由:无论是线上还是线下,对购买 Pura70 系列抱有强烈兴趣的主要群体中,很大一部分是来自之前使用 P20/30/40 系列的 P 系列老用户,他们对 Pura70 有着强烈的换机需求,但近五千人民币的起售价与他们的预期产生了不小的差距。
在 P60 系列开售早期,线下渠道同样有过因为起售价过高而劝退不少入门用户的反馈,而 Pura70 系列的起售价相比 P60 系列再次提升了一档,这让原本承接中端机与 Mate 系列旗舰之间市场的 P 系列,不仅在售价上开始逐渐接过 Mate 系列原本的定价区间,也意味着 P 系列真正来到了与苹果正面竞争的售价区间。
但从行业端来讲,Pura70 的高昂售价更多是受困于供应链的集体价格上涨,因此也更像是 2024 年旗舰手机售价普遍上涨的前哨:因为来自供应链在内存/闪存等关键元器件价格暴涨,诸如小米、OPPO 等厂商从 2023 下半年开始与供应链企业谈判,多个关键组件售价提升 10%-20%,直接导致硬件端的升级换代脚步放缓,2023 年一些硬件厂商主导的“大内存大存储”升级换代趋势将成为历史。
一些手机品牌高管也曾公开预告 2024 年旗舰手机将承受巨大的成本上涨压力,即使是华为也难以从这场供应链涨价浪潮中独善其身,一场智能手机集体涨价风暴在所难免。
软实力退潮,硬实力接棒
在预想中的“市场回暖”没有如期而至,智能手机成本上涨导致的售价提升压力之下,Pura70 系列想要在整体环境继续下跌的存量市场中维持现有的上涨态势,就必须通过手机本身的硬实力吸引到更多传统高端手机用户。
即使首销销量受阻,但华为并未在硬实力上明显落于下风,反而仍然在蓄力构建以鸿蒙为核心的软件生态:从 2023 年,国内知名 App 如美团、支付宝、高德地图、小红书等 App 开始密集宣布组建团队、开始鸿蒙原生应用的开发。根据华为官方透露的数据,迄今为止已经有超过 200 家企业组建鸿蒙原生应用开发团队。
据 WPS 一位产品经理介绍,从 2023 年下半年开始,华为就开始派驻工程师,以驻场的方式来帮助鸿蒙原生应用的开发,同时在鸿蒙系统中通过宣发、广告推荐位等资源与软件开发商进行置换,帮助鸿蒙原生应用能快速渡过从零到一的发展初期。
“很多厂商是在 Mate60(系列)之后才真正意识到鸿蒙的潜力,开始对鸿蒙做相应的市场调研并组建团队”,这位产品经理向记者介绍鸿蒙生态真正爆发的节点。“但仍然有一些厂商没有入局,可能是在分成比例这些比较关键的问题上仍然有分歧”。
在巨头软件开发商中,如今尚无鸿蒙原生应用开发消息的腾讯动向一直值得关注:对诸如 QQ、微信这样的巨型应用服务,组建鸿蒙应用开发团队的成本不低:按照其他厂商的经验,需要在 Android 版本的基础上将代码量改动近一半才能做到鸿蒙原生应用的适配效果。但显然这些厂商更关注能否借助鸿蒙这样的新平台换来更多高端用户的收入增长。
这既与 Mate、Pura 系列高端旗舰手机的销量息息相关,也可能会促使华为对更多软件开发商妥协,来换取更多应用生态的入驻 。但按照现有的时间节点,只支持鸿蒙原生应用运行的 HarmonyOS Next 将于今年第二季度启动开发者 Beta 测试,今年第四季度正式推出商业版。
对华为而言,仍然有诸多方式来化解 Pura70 系列首销所遇到的短期阻力:通过直接/间接降低售价、优先供货需求量最大的 Pro 系列等方式,按照郭明錤此前的预测,即使需求放缓,Pura70 系列仍然有望达到 150% 的增长 —— 即总销量 1000 万 - 1200 万台。
超过千万的高端智能手机手机用户,不仅意味着华为将在高端市场进一步蚕食苹果等厂商旗舰手机的销量,也意味着更多厂商需要着手考虑将鸿蒙生态的软件开发工作提上日程。
重回海外市场
如果说 Mate60 系列的秘诀是成功调动了国内用户对华为品牌的自豪感,那 Pura70 系列同样埋藏了关键的一次布局 —— 华为高端旗舰重新回归海外市场。
海外市场对华为旗舰手机销量的重要性众所周知:在巅峰时期,来自欧洲市场的旗舰手机需求甚至能占据华为旗舰手机销量的一半,而经过四年之后,华为重建一套不依赖 Google 的软件生态时机已经成熟,因此 Pura70 系列就成了华为决定回归海外市场的首款旗舰手机。
5 月 2 日,华为马来西亚官网宣布开启 Pura70 系列的预售:Pura 70 12+256GB 标准版售价约为 5622 元人民币,全系列售价最贵的华为 Pura 70 Ultra(16+512GB 版本)售价超过 10030 元人民币。
在此之前,Pura70 系列已经在欧洲多国开启了预售活动,在新加坡华为门店中,普通用户甚至已经能在线下门店看到 Pura70 的真机,在定价上均采取了相对保守的策略,比起中国同款机型并没有明显提价,反而通过赠送耳机等周边配件产品的方式,来提升产品的吸引力 —— 这同样也是三星旗舰手机几乎每年都会采取的策略。
即使这些预售活动带有浓重的尝试性质,但仍然有机会帮助华为在中国市场之外,重新建立起一套完整的海外供货体系。
在海外预装的是基于 Android 12 的 EMUI 操作系统,硬件部分则与国内版本基本一致。预计 5 月底就将正式出货。
根据财报显示,华为在智能手机领域重新夺回市场份额,其终端业务也恢复了增长势头。具体来看,华为在2023年的终端业务销售收入达到了2515亿元人民币,与前一年相比增长了17.3%。
尽管华为已经熬过了最为困难和风险最大的时期,但一些供应链专家认为,在智能手机产品上,华为还需要面对更多的挑战。特别是在人工智能等新兴技术迅速迭代更新的背景下,以及目前电子消费市场的复苏还处于初期阶段。此外,其他领先的手机品牌也已经展开了激烈的竞争。
(作者:时尚)